İşletme yönetiminin her aşamasına hakim olun. Tüm modüller, entegrasyonlar ve detaylı kullanım kılavuzu.
Günlük operasyonun komuta merkezi.
Dashboard, işletmenizin anlık durumunu, aktif temsilcilerinizin konuşma yükünü, kazanılan ve bekleyen satış cirolarını gerçek zamanlı izlemenizi sağlayan merkez paneldir.

WhatsApp, Instagram, Facebook ve E-posta tek panelde.
Tüm müşteri iletişimini ortak bir havuzda toplayın. Personellerinizin kişisel telefonlarını veya tarayıcı sekmelerini karıştırmasına gerek kalmaz.

Gelen ve giden tüm aramaları kaydedin ve yönetin.
İri CRM entegre bulut santrali ile tarayıcı üzerinden doğrudan arama yapın. Görüşme ses kayıtları otomatik olarak müşteri kartının geçmişine kaydedilir.
| Müşteri | Süre | Durum | Kayıt |
|---|---|---|---|
| Zeynep Aslan (+90 532...) | 04:12 mins | 🟢 Cevaplandı |

Sürükle-bırak yöntemiyle satış hunisi yönetimi.
Yeni adaydan, kazanılan anlaşmaya kadar tüm süreçleri Kanban panosunda görselleştirin. Hangi adayın ne kadardır beklediğini takip edin.

İzole çoklu şube ve ekip koordinasyon altyapısı.
Birden fazla şubeniz veya farklı satış ekipleriniz varsa, verilerini birbirine karıştırmadan tek bir üst hesaptan yönetebilirsiniz.

Dil bariyerini anında aşın.
WhatsApp ve Instagram'dan gelen yabancı dildeki tüm mesajları tek tıkla kendi dilinize çevirip yanıtlayın.
Müşterilere tek tıkla standart yanıtlar.
Sıkça sorulan sorular, fiyat listeleri veya WhatsApp onaylı resmi HSM şablonlarını ortak kütüphanede toplayarak hız kazanın.

Süreçlerinizi tam otomasyona bağlayın.
Form doldurulduğunda otomatik hoş geldiniz mesajı yollama, veya randevu öncesi otomatik hatırlatma kurallarını görsel editörle tasarlayın.

Sürükle-bırak form tasarımı ve web sitesi entegrasyonu.
Web sitenize veya reklam açılış sayfalarınıza yerleştirebileceğiniz şık iletişim formları oluşturun. Form doldurulduğu an veri CRM'e düşer.
<script src="https://iricrm.com/embed/form_129df8.js"></script>

7/24 kesintisiz müşteri karşılama ve randevu.
Yapay zeka asistanı, gelen WhatsApp ve Instagram mesajlarına sizin belirlediğiniz şirket bilgileriyle anında yanıt verir, randevu organize eder.

Round-Robin ile temsilcilere adil müşteri dağıtımı.
Gelen potansiyel müşterileri satış ekibinizdeki aktif çalışanlara sırayla ve adil bir şekilde dağıtarak hız ve adalet sağlayın.
Reklam ve satış performans raporları.
Ciro, personel performansları, kaynak bazlı ROI dağılımlarını anlık grafiklerle izleyin ve bütçenizi yönetin.
| Staff | Chats | Sales | Performance |
|---|---|---|---|
| Sarah Jenkins | 142 | 12 | ▲ High |
| Michael Brown | 98 | 8 | • Standard |
Kampanyalarınızı yapay zekayla yönetin ve optimize edin.
CRM verilerinizi Google Ads dönüşümleriyle senkronize edin. AI reklam metni yazarı ve bütçe optimizasyonuyla karlılığınızı artırın.
Dakikalar içinde dijital teklifler hazırlayın.
Müşterilerinize özel hizmet kalemleri ve ödeme aşamaları tanımlayın. Şık, online görüntülenebilir teklif bağlantıları ile satın almayı kolaylaştırın.

Dış yazılımlarla tam güvenli entegrasyon.
REST API, Webhook ve Zapier entegrasyon altyapısı sayesinde CRM verilerinizi harici tüm sistemlere bağlayın. API anahtarlarına özel scopes yetkileri tanımlayın.
curl -X POST "https://iricrm.com/api/clinic/leads" \
-H "X-API-KEY: your_api_key_here" \
-d '{"name": "Ahmet Yılmaz", "phone": "90532..."}'
Resmi API gerektirmeden anında bağlantı.
Resmi API başvuru süreçleriyle uğraşmak istemeyen ekipler için telefonlarındaki QR kodu taratarak hattı saniyeler içinde bağlama altyapısı.
Veri ve erişim sınırlandırmaları.
Personel rollerine göre ekranları kısıtlayın. Temsilcilerinizin sadece kendi adaylarını görmesini sağlayın, silme yetkilerini yönetin.
| Role | Access Limit |
|---|---|
| Yönetici (Admin) | Limitsiz tam yetki (Dışa aktarma, silme, şube yönetimi). |
| Satış Temsilcisi (Sales Agent) | Sadece kendine atanan adayları ve konuşmaları görebilir. Silme yetkisi kapalıdır. |
Claude Desktop, Cursor IDE ve ChatGPT ile otonom CRM yönetimi.
İri CRM Model Context Protocol (MCP) Sunucusu; Claude Desktop, Cursor IDE, ChatGPT veya Antigravity gibi yapay zeka ajanlarınıza CRM yeteneklerini doğrudan bağlar. Yapay zekaya sadece seslenerek veya yazarak aday oluşturabilir, WhatsApp mesajı attırabilir, ciro analizleri çıkartabilir ve takviminizi yönetebilirsiniz.
{
"mcpServers": {
"iricrm": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "@iricrm/mcp-server"],
"env": {
"IRICRM_API_KEY": "iri_live_your_key_here",
"IRICRM_BASE_URL": "https://iricrm.com"
}
}
}
}Leads, WhatsApp, E-Posta, Instagram DM, Finans, Google Ads, Sözleşmeler ve AI Satış robotu yönetimi.
API Key kopyalamak yerine sadece kullanıcı adı ve şifrenizle anında oturum bağlama yeteneği.
İstediğiniz zaman iptal edin. Kurulumda size biz yardımcı oluyoruz.