Müşterilerinizin %98'i WhatsApp kullanıyor. Gelen tüm mesajları tek bir ortak gelen kutusunda (Shared Inbox) toplayın, sınırsız temsilciye paylaştırın ve yapay zeka ile 7/24 satış kapatın.
WhatsApp entegre CRM sistemleri, işletmelerin müşteri iletişimini merkezi bir platforma taşıyarak satış dönüşüm oranlarını ortalama %35 oranında artırır. İri CRM, WhatsApp Business API altyapısı sayesinde gelen tüm mesajları tek bir ortak gelen kutusunda (Shared Inbox) toplar. Bu sayede birden fazla satış temsilcisi aynı WhatsApp hattı üzerinden eşzamanlı olarak hizmet verebilir. Otomatik karşılama mesajları, müşteri etiketleme, sipariş durumu bilgilendirmesi ve yapay zeka destekli sohbet botları sayesinde tekrarlayan müşteri talepleri saniyeler içinde yanıtlanır. Geleneksel e-posta iletişimine kıyasla %98 açılma oranına sahip olan WhatsApp CRM entegrasyonu, satış süreçlerini hızlandırırken müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarır ve temsilci başına düşen iş yükünü hafifletir.
Sadece mesajlaşmayın; satış huninizi, personel performansınızı ve yapay zeka otomasyonlarınızı tek ekrandan yönetin.
Tüm ekibiniz aynı WhatsApp hattından aynı anda görüşme yapar. Kimin yanıt verdiğini görün, iç notlar ekleyin ve görüşmeleri tek tıkla devredin.
Gece ve tatil günleri dahil gelen tüm mesajları anında karşılar. Ürün/fiyat bilgisi verir, randevu oluşturur ve sıcak fırsatları kapatır.
Yeni gelen müşteri adaylarını satış temsilcilerinize adil ve sırayla dağıtır. Temsilcilerin yanıt sürelerini (SLA) anlık denetler.
Onaylı şablonlar ile binlerce müşterinize tek tıkla kişiselleştirilmiş kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderin.
WhatsApp'tan yazan kişileri sürükle-bırak aşamalara ('Teklif Verildi', 'Ödeme Bekleniyor', 'Kazanıldı') taşıyın.
WhatsApp'tan yazışırken tek tıkla müşterinizi arayın, ses kayıtlarını dinleyin ve 80+ ülke sanal numarasını tek panelden yönetin.
İşletmenizin ölçeğine ve hızına en uygun bağlantı türünü seçin.
| Özellik / Yetenek | WhatsApp QR Lite | Resmi Meta Cloud API |
|---|---|---|
| Kurulum Süresi | 10 Saniye (QR Okutarak) | 5 Dakika (Meta Portalı) |
| Eşzamanlı Çoklu Temsilci | Sınırsız Temsilci | Sınırsız Temsilci |
| 7/24 Yapay Zeka Satış Botu | ||
| Toplu Şablon Mesajı (Broadcast) | Bireysel Akışlar | Onaylı Meta Şablonları |
| Yeşil Onay Rozeti (Green Badge) |
İstediğiniz zaman iptal edin. İri CRM ile satış ve operasyonlarını büyüten 500+ işletmeye katılın.
